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Comment puis-je réserver ?Les réservations peuvent se faire directement en ligne sur le site ou par mail à contact@animalsolution.fr ou encore par téléphone. Choisissez le média qui vous convient le plus.
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Comment puis-je vous régler ?Tout règlement peut se faire soit directement par internet lors de la réservation de votre intervention, cours ou formule. Vous pouvez aussi me régler directement par chèque, espèces ou CB... Sachez que toute réservation vous engage à régler la prestation. Toutefois, vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 48H00 minimum avant la prestation. Le règlement en plusieurs fois peut être accordé, et fait l'objet d'une proposition qui vous sera envoyé et devra être signée. Pour toute question complémentaire, je reste à votre disposition.
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Est-il possible de faire des séances individuelles à distance/par vidéoconférence ?Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, il est possible de faire des séances individuelles en visioconférence. Cela est même souvent recommandé quand il est question de chat. Cependant, quand il s'agit de comportements d'agression, il est nécessaire de faire au moins une première intervention à domicile.
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Mon chien est-il trop vieux pour apprendre ?Quel que soit l'âge, il est toujours possible pour votre chien d’apprendre de nouveaux comportements et/ou de s’adapter à de nouvelles situations. Cependant un chien plus âgé mettra plus de temps à changer ses habitudes et demandera de votre part un investissement sur une plus longue durée.
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Est-ce que je peux éduquer mon chat ?Ouiiiiiiiii ! Un chat peut autant s’éduquer qu’un chien. Toutefois je ne fais pas encore de cours collectifs pour les chats, je me limite aux séances individuelles.
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Comment se rencontrer ?Vous pouvez me contacter par téléphone, mail ou même Facebook. Nous conviendrons ensuite d'un rendez-vous ensemble.
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Quelles sont les méthodes que j'utilise pour l'éducation ?TOP SECRET ! SPOILER ALERT ! Plus sérieusement, toutes mes méthodes éducatives sont basées sur le respect de l’animal, de ses possibilités physiques, psychiques et émotionnelles. Je respecte également votre projet de vie avec votre animal. Je vous donne les moyens de mettre votre animal et vous-même en constante réussite. Et je vous accompagnons sur le chemin de Votre autonomie.
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Quels sont les horaires ?Je suis joignable tous les jours de 10H00 à 20H00. Si je suis déjà en rendez-vous je vous recontacterai aussi vite que possible, n'hésitez pas à me laisser des messages par le moyen de votre choix ! Les retraits des produits se font sur rendez-vous uniquement !
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Est-ce que les cours et les séances m'engagent à de futures prestations ?Non, il n’y a aucune forme d’engagement que ce soit sur les séances ou les cours collectifs. Cependant, vous pouvez opter pour le forfait de 10 ou 20 cours collectifs à utiliser sur une période de 1 an depuis l’émission et profiter de tarifs préférentiels.
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Peut-on venir à plusieurs pour un même chien ?Oui, toutefois une seule autre personne peut vous accompagner pour faire les exercices avec le chien, toute personne supplémentaire devra se tenir en retrait en tant qu'observateur. Les enfants sont acceptés s'ils ont plus de 7ans. Les plus petits devront être accompagnés par une personne adulte supplémentaire.
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Qu'est-ce qu'un cours collectif et quelles différences avec une séance individuelle ?Ce sont des cours comprenant jusqu’à 6 chiens et qui ont pour but de renforcer la complicité avec votre chien au travers d'activités ludiques : initiation à l’agility, hooper, treibball, jeu de recherche d’odeur, dog dancing, etc. Ils permettent entre autres de travailler les fondamentaux pour un chien bien intégré dans le monde actuel. le rappel, la marche en laisse, la marche au pied, savoir rester tranquille, donner/prendre et la désensibilisation aux soins courants. Les activités sont adaptées au niveau de chaque couple (personne/chien) grâce au petit effectif. Dans tous les cas, Je m'assure que l’expérience vécue par le chien est agréable.
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Est-il nécessaire de faire une visite individuelle avant de participer aux cours ?Oui une visite individuelle de 30 min minimum est recommandée. sauf si votre chien a été suivi dans les 3 mois qui précéde votre premier cours. Cette visite me permet de vous introduire au mieux dans les cours collectifs.
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Est-ce que je peux venir avec plusieurs chiens ?Vous pouvez venir avec autant de chien que de personnes, dans la limite de 6 chiens par cours. Il vous sera facturé un cours par chien. Par exemple, si vous souhaitez venir avec 3 chiens, il vous faudra être 3 personnes à venir au minimum, et payer 3 cours.
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Combien coûtent les frais de déplacements ?Les frais de déplacements sont gratuits jusqu’à 50 km, hors frais de péages éventuels. Au-delà de 50 km, il vous sera facturé 1,50 € par km supplémentaire.
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Est-ce que vous intervenez dans ma région ?J'interviens dans toute la région Centre, généralement dans le Cher (18), l'Indre (36) et le Loir-et-Cher (41). Mais je peux également intervenir dans toute la France métropolitaine sur demande notamment et vous accompagner par visioconférence. S’il ne m'est pas possible d’intervenir chez vous, je peux vous recevoir sur site à Pruniers-en-Sologne (41), sur place de belles chambres d'hôtes vous accueille avec votre chien au domaine des bois argentés . Je peux prévoir avec vous un accompagnement personnalisé sur deux ou trois jours, et même si nécessaire, travailler votre chien pendant que vous jouez les touristes ou profitez de la piscine chauffée ou du sauna. Dans le cas contraire, je peux également vous orienter dans votre recherche d'un professionnel compétent.
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Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?Il est possible de payer en 2 ou 3 fois sans frais. Dans ce cas, les réservations doivent se faire par mail ou via facebook. Il n’est malheureusement pas encore techniquement possible de payer en plusieurs fois sur le site.
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Combien de temps dure une séance ?Une séance initiale dure environ 2h-2H30 de préférence avec tous les membres de la famille et quel que soit le nombre d’animaux. Elle inclut un suivi sur 3 semaines à distance sur les problématiques abordées. Une seule séance est généralement suffisante dans 80% des cas. Toutes les autres prestations sauf indications contraires durent 1h
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Combien de séances sont nécessaires ?Pour les problèmes liés au comportement de l’animal, une seule séance de deux heures est suffisante dans 80% des cas. Cette dernière s’accompagne systématiquement d’un suivi à distance sur 3 semaines par rapport aux problématiques abordées. Dans certains cas, une à deux séances supplémentaires d’une heure peuvent s’avérer nécessaires hormis les problématiques de gestion de la solitude ou dans le cadre de comportement agressif. Chaque cas étant particulier, je ne propose pas de forfait de séances par avance, car vous comme votre chien progresserai à votre rythme. Vous pouvez participer autant de fois que vous le souhaitez aux cours collectifs.
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A partir de quel âge mon chien peut-il être éduqué ?A partir du moment où vous accueillez votre chien chez vous, toute expérience fera partie de son éducation. Soyez conscient que l’éducation débute chez vous et ne se limite pas aux seules séances. Il est plus facile pour vous comme pour votre chien de prendre les bons réflexes dès le début.
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